• STACJA POGOTOWIA W LICZBACH
    3
    ZESPOŁY
    SPECJALISTYCZNE
    15
    ZESPOŁÓW
    PODSTAWOWYCH
    9
    LOKALIZACJI
    18
    AMBULANSÓW
    1
    MOTOAMBULANS
    Aktualności
    Komunikat WSPR w Bydgoszczy w sprawie kolejnego aktu agresji w stosunku do ratowników medycznych.
    

    Dzisiaj tj. 13 listopada 2018 roku około godz. 5:00 zespół ratownictwa medycznego  z Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Bydgoszczy został zadysponowany do jednego  z bydgoskich hoteli. Podczas wykonywania medycznych czynności ratunkowych pacjent stał się bardzo agresywny słownie i fizycznie w stosunku do ratowników medycznych. Kierownik zespołu ratownictwa medycznego podczas próby zbadania pacjenta został przez niego pobity. W tej chwili przebywa na diagnostyce w jednym z bydgoskich szpitali. To już drugi w przeciągu kilku dni atak na ratowników medycznych w Bydgoszczy. Przypomnijmy, że 2 listopada 2018 roku podczas pełnienia obowiązków służbowych i wykonywania medycznych czynności ratunkowych w mieszkaniu pacjenta ratownicy medyczni z Zespołu Ratownictwa Medycznego z Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Bydgoszczy zostali sterroryzowani bronią przez świadka będącego na miejscu wezwania. Do ratowników medycznych mierzono z broni krótkiej stwarzając realnie niebezpieczną sytuację, która zagrażała bezpośrednio ich zdrowiu i życiu. Dziś WSPR w Bydgoszczy złożyła do Policji kolejny wniosek z żądaniem ścigania sprawcy agresji w stosunku do ratowników medycznych.

    Agresja to współczesny problem ochrony zdrowia, ale głównie właśnie ratownictwa medycznego. Każdy kto pracuje w systemie Państwowe Ratownictwo Medyczne, spotkał się nie raz z agresją słowną i fizyczną ze strony pacjenta, jego kolegów lub rodziny. Popychanie, uderzanie, opluwanie to pokaz braku szacunku dla ludzi niosących pomoc na „pierwszej linii”, dla ludzi ratujących ludzkie zdrowie i życie. To przejaw głupoty! Coraz częściej atakujący posiadają przy sobie również niebezpieczne narzędzia np. nóż, czy broń. Ratownicy medyczni, pielęgniarki i lekarze, już nie tylko podnoszą wiedzę merytoryczną i praktyczną związaną z wykonywanym zawodem, ale coraz częściej uczą się samoobrony, lub zaopatrują prywatnie w środki przymusu bezpośredniego np. w gaz pieprzowy. Praca medyków w ratownictwie staje się z dnia na dzień coraz bardziej niebezpieczna i staje się zwodem podwyższonego ryzyka. W Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w 2017 roku odnotowano 18 przypadków naruszenia nietykalności cielesnej ratownika medycznego. W tym roku do końca października wysłano do odpowiednich organów około 19 wniosków o ściganie sprawcy napaści na członka zespołu ratownictwa medycznego. Wiele z tych spraw zakończyła się już wyrokami skazującymi m.in. były to kary grzywny, ale i kary ograniczenia, czy pozbawienia wolności. Dlatego warto pamiętać, że takie sytuacje nie pozostaną bez echa i nie będą zamiatane pod przysłowiowy dywan w Pogotowiu Ratunkowym w Bydgoszczy. Podobnie będzie z sytuacją z dnia wczorajszego. Przy okazji przypominamy, że Ustawa o Państwowym Ratownictwie Medycznym stanowi, że osoba udzielająca pierwszej pomocy, kwalifikowanej pierwszej pomocy oraz podejmująca medyczne czynności ratunkowe korzysta z ochrony przewidzianej w ustawie  z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny (Dz. U. z 2017 r. poz. 2204, z późn. zm.) dla funkcjonariuszy publicznych: „Kto narusza nietykalność cielesną funkcjonariusza publicznego lub osoby do pomocy mu przybranej podczas lub w związku z pełnieniem obowiązków służbowych, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 3”.

    Apelujemy w tym miejscu o szacunek i respekt dla wszystkich służb ratowniczych – Pogotowia Ratunkowego, Policji, Straży Pożarnej! To dzięki nim Drodzy Państwo żyjemy bezpiecznie w naszym mieście.

    fist-1561157_640

     

    Z wyrazami szacunku,

    Krzysztof Wiśniewski

    ratownik medyczny – specjalista pielęgniarstwa ratunkowego

    Kierownik Działu Usług Medycznych i Szkoleń

    Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego w Bydgoszczy

    Aktualności
    800 190 590 – Telefoniczna Informacja Pacjenta
    

    Szanowni Państwo!

    Od dziś w całym kraju, we wszystkich OW NFZ rusza Telefoniczna Informacja Pacjenta – jeden wspólny numer telefonu dla Narodowego Funduszu Zdrowia oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta.

    800 190 590to dotychczasowy numer bezpłatnej ogólnopolskiej infolinii Rzecznika Praw Pacjenta. TIP- Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie jednoczasowo obsługiwana przez kilkudziesięciu pracowników oddziałów wojewódzkich Funduszu oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta. Nowy jednolity numer w całym kraju zastępuje kilkanaście numerów funkcjonujących do tej pory w oddziałach wojewódzkich Funduszu. Gwarantuje on uzyskanie szybkiej, kompleksowej i przejrzystej informacji dotyczącej funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce.

    Dzwoniąc pod numer 800 190 590 będzie można dowiedzieć się m.in. jak uzyskać kartę EKUZ, jakie prawa przysługują osobie ubezpieczonej, gdzie znajduje się najbliższy szpital, w jaki sposób można zgłosić naruszenie praw pacjenta czy też jakich formalności należy dopełnić by skorzystać z leczenia uzdrowiskowego. W celu zagwarantowania wysokiej jakości obsługi Pacjentów, rozmowy są nagrywane. Zależy nam na wysokiej jakości udzielanej informacji i profesjonalnej obsłudze Pacjentów.

    Tylko w 2017 infolinie NFZ obsługiwały ok. 40 tysięcy połączeń miesięcznie. Z kolei liczba udzielonych porad dzięki infolinii Rzecznika Praw Pacjenta od momentu powstania urzędu (10 lat) przekroczyła 338 tys. Liczymy, że dzięki nowemu rozwiązaniu zdecydowanie większa liczba Pacjentów będzie mogła uzyskać istotne dla siebie informacje.

    Jeden wspólny numer dla całego kraju to pierwszy etap wprowadzanych zmian. Nowa idea call center w NFZ wykracza daleko poza samo informowanie. Docelowo Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie nie tylko pomagała Pacjentowi poruszać się po systemie ochrony zdrowia, ale z czasem, na wzór brytyjskiego NHS, pozwoli na uzyskanie prostych porad medycznych.

    Z poważaniem

    TIP

    Barbara Nawrocka

    Rzecznik Prasowy

    K-P OW NFZ w Bydgoszczy

    tel. 52 325 28 92, kom. 695 120 112

    email: rzecznik@nfz-bydgoszcz.pl

    APLIKACJA MOBILNA
    
    Serdecznie zapraszamy do korzystania z bezpłatnej aplikacji stanowiącej kompendium wiedzy z zakresu udzielania pierwszej pomocy a także wielu innych czynności ratowniczych. Aplikacja została stworzona przez policjantów, ratowników medycznych i strażaków. Znajdziecie w niej algorytmy pierwszej pomocy i sytuacji ratowniczych, asystenta resuscytacji krążeniowo-oddechowej, lokalizator, pełen zakres numerów alarmowych, filmy instruktarzowe i wiele innych przydatnych zagadnień.
    Jak prawidłowo wezwać pogotowie ratunkowe?
    

    Podczas wzywania pomocy musimy przekazać dyspozytorowi kilka informacji. Wbrew pozorom kolejność ich przekazywania jest bardzo ważna. Zawsze jako pierwsze powinniśmy podać gdzie zdarzenie ma miejsce. Ma to ogromne znaczenie w momencie, gdyby połączenie z numerem alarmowym zostało przerwana (rozładowana bateria telefonu komórkowego, zgubienie sieci, brak prądu w domu itp.).

    Co i w jakiej kolejności powinniśmy w takim razie podać wzywając karetkę?

    Nocna i Świąteczna opieka zdrowotna
    

    Udzielana jest po godzinie 18.00 do 8.00 rano w dni powszednie oraz całodobowo w dni wolne od pracy. Pacjent w razie nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia, może się udać po pomoc do dowolnego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, niezależnie od tego, gdzie mieszka, i do którego lekarza/ pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) złożył swoją deklarację.

    Przyjęcia Interesantów
    

    Dyrektor
    Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Bydgoszczy
    Krzysztof Tadrzak

    Sekretariat Dyrektora:
    tel. 52 323 04 13, fax. 52 323 04 50
    e-mail: sekretariat@wspr.bydgoszcz.pl

    Przyjęcia interesantów w sprawach skarg oraz działalności Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Bydgoszczy odbywają się w każdy wtorek
    w godzinach 10:00 – 12:00.

    Zastępca Dyrektora ds. Lecznictwa
    dr n. med. Przemysław Paciorek

    Sekretariat Dyrektora:
    tel. 52 323 04 13, fax. 52 323 04 50
    e-mail: sekretariat@wspr.bydgoszcz.pl

    Przyjęcia interesantów w sprawach usług Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Bydgoszczy odbywają się w każdy czwartek
    w godzinach 11:00 – 13:00.

    Sonda
    Czy jesteś zadowolony/a z usług WSPR Bydgoszcz?
    1. Tak
    2. Nie